Jak krok po kroku skorzystać z sankcji kredytu darmowego?

Jeżeli wiesz już, że spełniasz warunki umożliwiające skorzystanie z sankcji kredytu darmowego, opisane w poprzednim artykule z serii (przeczytasz go tutaj), możesz przejść do kolejnego kroku, jakim jest złożenie oświadczenia o skorzystaniu z sankcji kredytu darmowego.

Z treści artykułu dowiesz się, jak prawidłowo przygotować oświadczenie, co powinno zawierać, a także w jakiej formie i terminie należy je złożyć. Podpowiem również, jakie dokumenty warto dołączyć, aby zwiększyć szanse na pozytywne rozpatrzenie sprawy przez kredytodawcę.

Krok 1 – Przygotowanie dokumentacji

Zanim przystąpisz do sporządzania oświadczenia, zgromadź wszystkie niezbędne dokumenty. Przygotuj umowę kredytu, regulamin kredytu, harmonogram spłat, wszystkie aneksy do umowy, a także wszystkie inne dokumenty podpisywane w procesie zawierania umowy kredytowej.

Krok 2 – Analiza dokumentacji

Dokładnie przeanalizuj treść umowy kredytu i wszystkie posiadane dokumenty dotyczące jej zawarcia. Upewnij się, że w umowie faktycznie występują uchybienia, o których stanowi art. 45 ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim. Przykładami takich uchybień są braki podstawowych informacji, takich jak koszt całkowitego kredytu lub zasady spłat kredytu. W razie wątpliwości warto skonsultować się z prawnikiem, który potwierdzi istnienie podstaw do zastosowania sankcji, bowiem jest to kluczowy element, który zaważy o dalszym przebiegu procedury uzyskania darmowego kredytu, a przede wszystkim będzie miał decydujący wpływ na rozstrzygnięcie.

Krok 3 – Pisemne oświadczenie

Oświadczenie powinno zostać sporządzone w formie pisemnej. Musi jasno wskazywać, że konsument korzysta z prawa przewidzianego w trybie art. 45 ustawy o kredycie konsumenckim. W treści należy podać dane stron, numer i datę zawarcia umowy oraz krótkie uzasadnienie. Uzasadnienie powinno zawierać wskazanie brakujących lub błędnych informacji w umowie, z powołaniem się na konkretne artykuły ustawy o kredycie konsumenckim.

Krok 4 – Prawidłowość złożenia oświadczenia

Złożenie oświadczenia o sankcji kredytu darmowego może nastąpić w trakcie aktywnej spłaty kredytu, a nawet po jego całkowitej spłacie, jeśli minie nie więcej niż rok od wykonania umowy, czyli spłaty kredytu w całości.

Gotowe oświadczenie należy przesłać do kredytodawcy listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub złożyć osobiście w oddziale, uzyskując potwierdzenie wpływu pisma. To istotne z punktu widzenia ewentualnego postępowania sądowego, ponieważ potwierdza zachowanie terminu oraz fakt doręczenia, o czym jest mowa w kolejnym artykule z serii.

Krok 5 – Stanowisko kredytodawcy

Po doręczeniu oświadczenia podmiot, który udzielił kredytu, powinien odnieść się do niego w rozsądnym terminie. Z praktyki wynika, iż następuje to zazwyczaj w ciągu kilku tygodni od otrzymania pisma.

Złożenie oświadczenia o sankcji kredytu darmowego nie zawsze kończy sprawę w korzystny dla konsumenta sposób. W praktyce zdarza się, że bank lub instytucja pożyczkowa odrzuca roszczenie, powołując się na własną interpretację przepisów lub twierdząc, że umowa została sporządzona prawidłowo. W takiej sytuacji warto zachować spokój i nie rezygnować z dalszych działań, tylko zastanowić się nad kontunuacją sprawy przed sądem. Odmowa kredytodawcy nie przekreśla bowiem prawa do dalszego dochodzenia swoich roszczeń.

W kolejnym artykule z serii wyjaśnię, jak postępować, gdy kredytodawca nie uzna sankcji kredytu darmowego, a także jaka jest linia orzecznicza w kwestii sankcji kredytu darmowego.